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我们小时候被教导每天要喝牛奶，结果后来被证明“中国人乳糖不耐受，喝牛奶不消化”。乔布斯在讨论品牌营销时也指出，“乳制品花了20年说服人们喝牛奶对你好。这是谎言，但他们尽力尝试了。”这种例子数不胜数。包括现在流行的一些健康饮食概念，也不是完全能站住脚。

他透露，滴滴目前每天要处理200万通客服电话，涉及安全问题的本身就需要专业的人来处理，而在中国的客服市场上，能处理安全问题的专业客服少之又少。“如果有司机，因为投诉被封禁，打电话来威胁客服，不解禁就自杀，客服怎么办？”这位高管有些无奈地表示，这种电话大多数都是假的，但如果有一个真的呢？客服要承担什么责任？

燃财经：反正打脸是常态，对吧？吴声：当然。但换个角度，我们关注的是逻辑，我们讨论的是做信号的灯塔，我说要帮助创业者去捕捉信号、分辨是不是信号、剔除不必要的杂音。在这个时代，这是非常关键的。燃财经：如何看待对你的负面评价？吴声：没人攻击你才要反省，说明这个事没成。假如小米没有人攻击，米粉就不存在，因为米粉跟米黑是硬币两面，这是基本的辩证法。何况，看不惯的人比我想的要少得多。

燃财经：但这个逻辑就是丛林法则。吴声：所以第二点是核心，你要理解什么是你坚持的价值观，什么是你的使命，你的为与不为就会特别明确。当你被分散精力，不仅跑得慢，而且跑得偏。谈个人成长“这个人是侠，自然有人看不惯”燃财经：你更喜欢哪一个词在自己身上定义，比如连接者、布道者、或是创业者。

伴随着减税举措的落地，企业最关心的还是自己实际税负能减多少，减税政策能否落实到位。《政府工作报告》提出，确保所有行业税负只减不增。为了实现这一目标，财税部门采取多项措施保证减税实施效果。“在16%、10%两档增值税税率同时下调的情况下，适用6%税率的生产、生活性服务业纳税人，因进项税额减少，税负可能出现上升。”国家税务总局副局长孙瑞标介绍，针对这部分纳税人税负可能上升的情况，财政部和税务总局经过反复研究和测算，最终确定对其适用进项税额加计抵减10%的政策。

他还是许多创业者们的座上客。他曾被媒体报道为中国互联网布道者、中国互联网“军师”，也被人称为“造词大师”、“概念大师”。除此之外，吴声这个名字在公众面前出现的频率并不高。吴声是营销出身，从2008年初始，他历任凡客公关总监、V+负责人、凡客副总裁、京东副总裁，主导了在互联网圈很多有影响力的营销事件，打造一场发布盛会对他来说本不是难事。他创办的场景实验室依然还只是“小微企业”，创业三年，他自己最大的困境是寻找场景实验室的商业模式。